Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 5 de julio de 2026

En Camisetas Mundial España trabajamos para ofrecer productos con la mejor relación calidad-precio posible. Antes de realizar una compra, recomendamos leer detenidamente la descripción, las fotografías y la guía de tallas de cada producto.

1. Calidad del producto

Nuestras camisetas ofrecen una excelente relación calidad-precio. El precio del producto es significativamente inferior al de las equipaciones oficiales, por lo que el cliente acepta que pueden existir diferencias en materiales, acabados o detalles respecto a productos oficiales de mayor precio.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído la descripción del producto y aceptar sus características.

2. Productos personalizados

Las camisetas personalizadas con nombre, número u otras modificaciones solicitadas por el cliente se fabrican exclusivamente para ese pedido.

Por este motivo, no se aceptan devoluciones ni reembolsos de productos personalizados, salvo que presenten un defecto de fabricación o exista un error imputable a Camisetas Mundial España.

3. Productos defectuosos o dañados

Si el pedido llega:

• Dañado durante el transporte.
• Con un defecto de fabricación.
• Incorrecto respecto al pedido realizado.

El cliente deberá contactar con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, aportando fotografías claras del problema.

Una vez revisada la incidencia, procederemos, según corresponda, al reemplazo del producto o al reembolso íntegro.

4. Solicitud de devoluciones

Toda solicitud de devolución o reembolso deberá realizarse una vez el pedido haya sido entregado al cliente.

No es posible tramitar devoluciones o reembolsos de pedidos que aún se encuentren en preparación, producción o transporte, ya que necesitamos confirmar la entrega del pedido para poder abrir una incidencia con nuestro proveedor y gestionar, en su caso, la correspondiente devolución o reembolso.

Por este motivo, cualquier solicitud de devolución deberá presentarse únicamente después de la recepción del pedido.

5. Casos en los que no se aceptan devoluciones

No se admitirán devoluciones por:

• Error al elegir la talla.
• Cambio de opinión.
• Preferencias personales sobre el diseño, acabado o materiales del producto.
• Uso del producto.
• Daños ocasionados por un uso inadecuado.
• Desgaste normal derivado del uso.

6. Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Una vez aprobada la devolución por nuestro proveedor, el plazo habitual de procesamiento del reembolso es de 15 a 30 días laborables, pudiendo variar en función de la entidad bancaria, la plataforma de pago utilizada y los tiempos administrativos de tramitación.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes durante este proceso, ya que dichos plazos dependen de los procedimientos necesarios para gestionar correctamente cada incidencia.